Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS
COMPAÑIA NACIONAL DE SUMINISTROS PARA GALLOS ™ - NATIONAL COMPANY FOR ROOSTERS SUPPLIES (NCFRS-CNSPG)™
La presente Política de Envíos(en adelante, la "Política") establece los términos y condiciones bajo los cuales Compañia Nacional de Suministros Para Gallos ™ - National Company for Roosters Supplies - (NCFRS-CNSPG)™ (en adelante, "la Empresa", "nosotros" o "nuestro") realiza la entrega de productos adquiridos a través de nuestro sitio web. Al realizar una compra, el cliente (en adelante, "usted" o "el Cliente") acepta los términos aquí establecidos.
1. MÉTODOS DE ENVÍO Y COSTOS
1. Paquetería principal: Nuestro principal método de envío es a través de Paqueteria DHL, la cual se encarga de recolectar y entregar los productos adquiridos.
2. Zonas extendidas: Si su domicilio es considerado zona extendida por parte de Paqueteria DHL, no se le cobrará un cargo adicional. En su lugar, utilizaremos una de las siguientes paqueterías de renombre, dependiendo de cuál se ajuste mejor a nuestros costos de envío estándar:
- Estafeta
- FedEx
- Correos de México
- Paquetería Primera Plus
- J&T Express
- Red Pack
- Otras Paqueterias de Renombre.
3. Envíos por Paquetería DHL en zonas extendidas: Si su domicilio es considerado zona extendida por Paquetería DHL y desea que su envío se realice exclusivamente con esta paquetería, deberá contactarnos a través de nationalcompanymexico@gmail.com o al número (52+) 7294853003 (SMS/WhatsApp). En este caso, se le aplicará un cargo adicional.
4. Frecuencia de envíos:
- Envíos estándar y express: Los envíos se realizan durante el mismo día o al siguiente día hábil en productos que no requieren personalizado. Para productos que requieren personalizado, los envíos se haran al siguiente día hábil una vez terminado el proceso de personalización.
2. ÁREA GEOGRÁFICA DE ENTREGA
1. Envíos nacionales: Realizamos envíos a todo el interior de la República Mexicana. Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del destinatario.
2. Envíos internacionales: También ofrecemos envíos internacionales, siempre y cuando la paquetería seleccionada (DHL u otras) tenga cobertura en el país de destino. En caso de que la paquetería no pueda entregar directamente en su domicilio, el envío se realizará a la oficina más cercana disponible. El Cliente dispondrá de un plazo máximo de 5 días hábiles para recoger su paquete.
3. RESPONSABILIDAD DE LA PAQUETERÍA
La Empresa no se hace responsable por los retrasos, daños o pérdidas ocasionados por la paquetería encargada del envío. Sin embargo, en caso de que la paquetería asuma responsabilidad, la Empresa gestionará el reclamo correspondiente y procederá conforme a lo establecido en nuestra Política de Devoluciones y Reembolso.
4. TIEMPOS DE ENTREGA
1. Envíos nacionales: Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y la paquetería seleccionada. En general, los envíos estándar tienen un plazo estimado de 5 a 7 días hábiles pero pueden variar según la logística de paqueteria. Los envíos Express tienen un plazo estimado de 2 a 5 días hábiles pero pueden variar según la logística de paqueteria.
2. Envíos internacionales: Los tiempos de entrega pueden variar significativamente según el país de destino y las políticas de la paquetería seleccionada. Le recomendamos contactarnos para obtener un estimado más preciso.
5. SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
Una vez que su pedido haya sido enviado, le proporcionaremos un número de seguimiento para que pueda monitorear el estado de su envío a través de la página web de la paquetería correspondiente.
6. CONTACTO
Para cualquier consulta o solicitud relacionada con envíos, el Cliente podrá contactarnos a través de:
- Correo electrónico: nationalcompanymexico@gmail.com
- Teléfono/WhatsApp: (52+) 7294853003
7. DISPOSICIONES FINALES
1. Modificaciones: La Empresa se reserva el derecho de modificar esta Política en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio web.